Όροι & Προϋποθέσεις
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 26/6/2025
Καλώς ήρθατε στην Aurum Wellness (https://www.aurumwellness.co.uk). Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας. Με την πρόσβαση ή την κράτηση υπηρεσιών μέσω του ιστότοπου ή της κλινικής μας, συμφωνείτε με τους όρους που παρατίθενται παρακάτω. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά.
1. Σχετικά με την Aurum Wellness
Το Aurum Wellness είναι μια ιδιωτική οδοντιατρική και αισθητική κλινική που προσφέρει μια σειρά υπηρεσιών, όπως γενική οδοντιατρική, οδοντικά εμφυτεύματα, ορθοδοντική, αισθητικές επεμβάσεις, αισθητική προσώπου και φροντίδα ευεξίας. Οι υπηρεσίες παρέχονται από αδειούχους επαγγελματίες υγείας σύμφωνα με τους ελληνικούς και ευρωπαϊκούς κανονισμούς.
2. Επιλεξιμότητα
Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, πρέπει:
- Να είστε τουλάχιστον 18 ετών ή να έχετε τη συγκατάθεση των γονέων/κηδεμόνων σας.
- Παροχή ακριβών και πλήρων προσωπικών πληροφοριών και πληροφοριών υγείας
- Συμφωνείτε με την Πολιτική Απορρήτου μας και τυχόν σχετικά έντυπα συγκατάθεσης
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών σε οποιοδήποτε άτομο για νόμιμους ιατρικούς, νομικούς ή ηθικούς λόγους.
3. Ραντεβού & ακυρώσεις
α) Κράτηση
Τα ραντεβού μπορούν να κλείνονται ηλεκτρονικά, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή αυτοπροσώπως. Ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να απαιτούν προκαταβολή για να εξασφαλίσετε την κράτησή σας.
β) Ακυρώσεις & μη εμφανίσεις
Απαιτούμε τουλάχιστον 24 ώρες ειδοποίησης για ακυρώσεις ραντεβού. Η μη προσέλευση χωρίς προειδοποίηση μπορεί να οδηγήσει σε τέλος ακύρωσης ή απώλεια της κατάθεσης.
γ) Ιατρικά επείγοντα περιστατικά
Σε περίπτωση πραγματικών επειγόντων περιστατικών, μπορούμε να απαλλάξουμε από τα τέλη ακύρωσης κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.
4. Τιμολόγηση & πληρωμές
α) Κόστος θεραπείας
Όλα τα σχέδια θεραπείας θα περιλαμβάνουν διαφανή τιμολόγηση πριν από την έναρξη. Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν εάν απαιτούνται πρόσθετες διαδικασίες. Οι τιμές υπόκεινται σε ΦΠΑ όπου ισχύει.
β) Όροι πληρωμής
Δεχόμαστε τις κυριότερες χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες, τραπεζικές μεταφορές και μετρητά. Η πληρωμή γίνεται την ημέρα της θεραπείας, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
γ) Καταθέσεις & επιστροφές
Ορισμένες διαδικασίες απαιτούν μη επιστρεπτέες προκαταβολές. Επιστροφές χρημάτων παρέχονται μόνο εάν οι θεραπείες ακυρωθούν σύμφωνα με την πολιτική μας και δεν έχουν προκύψει έξοδα.
5. Ιατρική αποποίηση ευθύνης
Όλες οι θεραπείες πραγματοποιούνται με βάση την κλινική ανάγκη και την επαγγελματική αξιολόγηση. Τα αποτελέσματα ποικίλλουν ανάλογα με τις εκάστοτε συνθήκες. Ενώ προσπαθούμε για την αριστεία, δεν μπορούν να εγγυηθούν αποτελέσματα.
Είστε υπεύθυνοι για την αποκάλυψη όλων των σχετικών ιατρικών καταστάσεων και φαρμάκων. Η παράλειψη μπορεί να επηρεάσει το αποτέλεσμα της θεραπείας και την ασφάλειά σας.
6. Οδοντιατρικός Τουρισμός & Διεθνείς Ασθενείς
Εάν ταξιδεύετε από το εξωτερικό για θεραπεία:
- Συνιστούμε να προγραμματίσετε επαρκή χρόνο αποκατάστασης πριν από το ταξίδι της επιστροφής.
- Η Aurum Wellness δεν είναι υπεύθυνη για ταξιδιωτικές διαταραχές ή θέματα βίζας.
- Η παρακολούθηση της θεραπείας είναι ευθύνη του ασθενούς εάν η θεραπεία ολοκληρωθεί και επιστρέψετε στη χώρα σας. Διατίθενται διαδικτυακές παρακολουθήσεις.
7. Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου - συμπεριλαμβανομένου του κειμένου, των λογότυπων, των εικόνων, των βίντεο και του υλικού που μπορεί να μεταφορτωθεί - αποτελεί ιδιοκτησία της Aurum Wellness και προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή ή τροποποίηση οποιουδήποτε μέρους του παρόντος δικτυακού τόπου χωρίς γραπτή άδεια.
8. Χρήση ιστοσελίδας
Συμφωνείτε να μην:
- Χρήση της ιστοσελίδας για παράνομους ή δόλιους σκοπούς
- Παρεμβαίνει στη λειτουργικότητα του ιστότοπου ή εισάγει κακόβουλο λογισμικό
- Προσπάθεια πρόσβασης σε απαγορευμένες περιοχές του δικτυακού τόπου ή σε αρχεία ασθενών
9. Περιορισμός ευθύνης
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Aurum Wellness δεν ευθύνεται για:
- Απώλειες που προκαλούνται από ανακριβείς πληροφορίες που παρέχει ο χρήστης
- Αναπάντητα ραντεβού λόγω προβλημάτων επικοινωνίας
- Καθυστερημένες ή ακυρωμένες θεραπείες λόγω επιπλοκών υγείας
Η ευθύνη μας περιορίζεται αυστηρά στο κόστος των παρεχόμενων υπηρεσιών.
10. Τροποποιήσεις
Η Aurum Wellness διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας ή των υπηρεσιών μετά την ανάρτηση των αλλαγών συνιστά την αποδοχή αυτών των αλλαγών.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Ελλάδας και συμμορφώνονται με τους νόμους της ΕΕ για την ιατρική και την προστασία των καταναλωτών. Οποιαδήποτε διαφορά υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων.
12. Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους, παρακαλούμε επικοινωνήστε με:
Aurum Wellness
📍 Οδός Σκουφά 60Α, Κολωνάκι, Αθήνα, Ελλάδα
📧 [email protected]
📞 +30 698 8574111
